Un veilleur qui ne dort jamais.
Centre de télésurveillance suisse agréé (35 ans d'expérience), levée de doute professionnelle et intervention d'agents physiques sur site en priorité absolue.
- Centre de télésurveillance agréé en Suisse
- Levée de doute audio/vidéo en 90 secondes
- Intervention agents prioritaire en Suisse romande
- Couverture Suisse romande complète
Une solution d'élite, sans compromis
Surveillance permanente
Notre centre fonctionne 24h/24, 7j/7, 365 jours par an. Opérateurs formés, redondance technique, aucune interruption.
Levée de doute pro
À chaque alerte, l'opérateur écoute votre micro intégré et/ou visionne vos caméras. Aucune intervention déclenchée à tort.
Intervention agents
Agents de sécurité agréés dépêchés en priorité dès qu'une intrusion est confirmée, partout en Suisse romande.
Procédure d'appel
Vous, vos proches, la police, les pompiers : nous suivons votre protocole personnel à chaque type d'alerte.
Détection incendie & inondation
Pas seulement l'intrusion : nos détecteurs détectent fumée, monoxyde de carbone et fuites d'eau. Alerte avant la catastrophe.
Couverture étendue
Genève, Vaud, Neuchâtel, Fribourg, Valais, Jura. Maillage d'agents partenaires sur toute la Suisse romande.
De la 1ère visite à la mise en service
Inscription au centre
Suite à votre installation, vos coordonnées et protocoles sont enregistrés au centre de télésurveillance agréé. Test de transmission réalisé.
Personnalisation du protocole
Vous définissez qui contacter, dans quel ordre, dans quel cas. Vacances ? Travaux ? Le protocole s'adapte.
Alerte en temps réel
Dès qu'une alarme se déclenche, un opérateur prend l'appel en moins de 30 secondes et engage la levée de doute.
Intervention si nécessaire
En cas d'intrusion confirmée, déclenchement immédiat des agents partenaires + notification à vous + appel police si requis.
Un tarif dès 49 CHF/mois
Abonnement mensualisé — conditions de durée définies au devis
- Centre de télésurveillance agréé en Suisse (35 ans d'expérience)
- Levée de doute audio et vidéo incluse
- Intervention agents partenaires sur appel
- Détection incendie & inondation supervisée
- Protocole d'appel 100% personnalisé
- Rapport mensuel d'activité et historique
Vos questions, nos réponses
Comment se déroule l'intervention en cas d'alerte ?
+
30 secondes pour la prise d'appel par notre centre, 90 secondes pour la levée de doute audio/vidéo, et déclenchement immédiat des agents partenaires si l'intrusion est confirmée. Le délai d'arrivée sur site dépend des conditions de circulation et de la distance, mais l'intervention est traitée comme prioritaire absolue. Nous ne garantissons pas un délai chiffré : la sécurité ne se vend pas avec des promesses qu'on ne peut tenir.
Que se passe-t-il en cas de fausse alerte ?
+
Aucune intervention n'est déclenchée sans levée de doute préalable. Si l'opérateur identifie une fausse alerte (animal, vent fort, mouvement légitime), aucun coût supplémentaire ne vous est facturé.
Quelles sont les conditions de durée ?
+
Deux modalités au choix. En paiement mensualisé, le contrat est conclu sur une durée définie ensemble au devis (généralement 12 à 60 mois) — c'est la formule qui permet d'étaler l'investissement. En paiement comptant à l'installation, vous êtes hors engagement de durée : aucune période minimale ne vous lie. Les conditions exactes (durée, préavis, reconduction) figurent en clair dans votre contrat — pas de petites lignes.
Le centre est-il vraiment basé en Suisse ?
+
Oui. Notre centre de télésurveillance partenaire opère depuis la Suisse depuis plus de 35 ans. Vos données et alertes ne transitent jamais par des centres délocalisés à l'étranger. Conformité LPD totale.
Que se passe-t-il en cas d'urgence médicale ou de chute ?
+
En option, nous proposons un bouton SOS portable pour les seniors ou personnes vulnérables. Une pression déclenche un appel au centre et active votre protocole d'urgence médical.
Combinez les protections
Alarmes Maison
Protection complète de votre villa ou appartement. Détecteurs anti-intrusion, sirènes, télécommandes, application mobile. Installation soignée, planifiée à votre convenance.
Alarmes Pro
Sécurité pour commerces, bureaux, restaurants, ateliers et établissements sensibles. Solution sur mesure avec gestion des accès employés et conformité réglementaire.
Vidéosurveillance
Caméras IP haute définition avec vision nocturne, modem 4G dédié pour garantir la confidentialité, enregistrement cloud chiffré et visionnage à distance sécurisé.